Danskernes internetbrug ved e-handel 10 min.

Rigtig mange iværksættere tilbyder en eller anden form for e-handel, og vi danskere handler mere og mere online. Når man sælger produkter online, er det også vigtigt at kende forbrugernes vaner og adfærd. Derfor har vi her samlet nogle af de seneste tal fra Danmarks statistik omkring e-handel.

Antallet af danskere der bruger e-handel er fortsat stigende. Ja faktisk er den de seneste 5 år steget med over 11%, fra et i forvejen højt niveau. Se her udviklingen i danskernes internetkøb fra 2011 til 2016.

Sælger du produkter online, er en god statistik, når du ser på hvor mange gange folk handler på internettet. Særligt hvis du sælger produkter henvendt mod mænd, ser det godt ud. Her kan du se hyppigheden for dem der har købt noget på internettet inden for de seneste 3 måneder.

Mænd

Kvinder

Når man ser på beløbsstørrelser bruger mænd også flere penge end kvinderne. En større procentdel af kvinder end mænd køber for under 750 kr.; mellem 750 og 7.500 kr. er procentdelen lige stor; mens mænd køber mere når beløbet er over 7.500 kr.

Mænd

Kvinder

Hvis der er en bestemt aldersgruppe der køber dine produkter, er der flest salg at hente hos de 16-44 årige, men en spændende tendens er dog at den procentmæssige stigning de sidste 5 år for de ældre internetkøbere er større. Her kan du se aldersfordelingen for internetkøbere i procent af befolkningen mellem 16 og 89 år.

2011

2016

Der er heldigvis en stigende del af danskerne der handler i danske web shops, men faktisk er procentdelen af danskere der køber fra udenlandske web shops steget endnu mere, som du kan se herunder.

2011

2016

Det er vigtigt at have en god hjemmeside, der indeholder de rigtige og relevante beskrivelser. Det understreges af at hele 86% af de danske internetkøbere hver gang, eller nogen gange søger information fra forhandlere, producenter eller serviceudbydere før de e-handler.

Procentdel af dem der har e-handlet inden for det seneste år

Det er også blevet nemmere for forbrugerne at sammenligne priser og produkter, før de e-handler. Faktisk er det kun 15% der sjældent eller aldrig gør det, hvorfor det om nogensinde er vigtigt at kunne konkurrere enten på pris eller kvalitet.

Procentdel af dem der har e-handlet inden for det seneste år

Sælger man produkter via en web shop er det godt at vide hvilke områder danskerne oplever problemer ved når de handler, så man ikke selv begår de samme fejl. Se her hvilke generelle problemer danskerne oplever.

Kilde: Danmarks Statistik

Grafik: Freepik